Serasa ALERTA! CUIDADO com suas dívidas há mais de 5 anos; VEJA Como Proceder!
O Serasa, órgão que controla o registro de inadimplentes no Brasil, recentemente divulgou um comunicado direcionado a pessoas com dívidas pendentes por mais de cinco anos. Segundo o aviso, essas dívidas antigas têm o potencial de serem “caducadas”, ou escrituradas, automaticamente após esse período de cinco anos.
Isso é possível graças a uma regra brasileira que limita o tempo permitido para a cobrança judicial de uma pendência não paga. Depois de cinco anos, se a empresa credora não tiver iniciado um processo para recuperar a dívida, ela não poderá mais recorrer ao judiciário para fazê-lo.
Como funcionam os prazos das dívidas do Serasa?
Os prazos podem variar conforme o tipo de dívida. Segundo a Serasa, dívidas relacionadas a hotéis e restaurantes caducam em 1 ano. As dívidas de aluguel, por outro lado, caducam em 3 anos. Em relação às dívidas contraídas por meio de empréstimos, cartões de crédito e cheque especial, o prazo é de 5 anos.
O que significa “dívida caduca”?
- Dívida não paga por mais de 5 anos:
- Caduca e não pode mais ser cobrada judicialmente.
- Limite de tempo para cobrança:
- Varía de acordo com o tipo de dívida.
Quais são os prazos de caducidade das dívidas?
- Hotéis e restaurantes:
- 1 ano.
- Aluguel:
- 3 anos.
- Empréstimos, cartões de crédito e cheque especial:
- 5 anos.

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O que acontece quando uma dívida do Serasa caduca?
Passados os prazos estabelecidos para cada tipo de dívida, o devedor pode solicitar a remoção da restrição no cadastro do Serasa. Mesmo que a dívida continue listada, apenas a empresa credora poderá visualizá-la. Ou seja, se outra empresa solicitar uma consulta de crédito, essa dívida caducada não será mais exibida. Entretanto, caso o endividado tenha contraído outras dívidas nesse período, elas estarão disponíveis para consulta.
O que acontece quando uma dívida caduca?
- Remoção da restrição no Serasa:
- Após o prazo de caducidade, o devedor pode solicitar a remoção.
- Dívida não aparece em consultas de crédito:
- Exceto para a empresa credora.
- Outras dívidas do devedor ainda são visíveis:
- Se existirem.
É importante ressaltar que se houve uma renegociação da dívida e o devedor não cumpriu o novo prazo de pagamento, a dívida pode continuar visível para consulta. Ainda assim, a data da renegociação passa a ser considerada como a nova data de contratação do serviço.
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Como funciona a renegociação de dívidas?
Caso você esteja passando por dificuldades para quitar as dívidas ou tenha pendências que ultrapassaram os prazos citados, a renegociação pode ser uma opção para regularizar a sua situação.
Renegociação de dívidas:
- Opção para regularizar a situação:
- Mesmo após a caducidade.
- Dívida volta a ser visível:
- Se o novo acordo não for cumprido.
- Data da renegociação é a nova data de referência:
- Para fins de consulta de crédito.
Saiba mais sobre como fazê-lo neste artigo.