Banco do Brasil lança cartão em braile para maior inclusão de clientes com deficiência visual

Em uma iniciativa pioneira no Brasil, o Banco do Brasil (BB) apresentou um novo cartão de banco destinado a clientes autodeclarados cegos ou com deficiência visual.

A principal novidade do produto é a impressão das informações essenciais, como número, data de validade, código de segurança e bandeira, em braile. Esse lançamento representa um avanço significativo em termos de acessibilidade e autonomia para os usuários, demonstrando o compromisso do banco com a inclusão financeira.

Como Obter o Cartão em Braile do Banco do Brasil?

O processo para obter o cartão em braile é simples e acessível. Após a autodeclaração de deficiência visual no aplicativo do BB ou em uma das agências, os clientes já podem solicitar o novo modelo de cartão sem custos adicionais para emissão inicial ou renovações.

Um kit especial, composto por um cartão e um porta-cartão com informações completas em braile, acompanha o pedido, facilitando o uso e o acesso às informações pelos clientes.

Como surgiu a iniciativa do cartão em braile do Banco do Brasil?

A ideia de criar um cartão bancário em braile veio após estudos de mercado realizados pelo Banco do Brasil. Nessas pesquisas, pessoas com deficiência visual expressaram a necessidade de ter o número do cartão em um formato acessível, que lhes permitisse realizar transações com maior independência, especialmente em ambientes online. Atendendo a essa demanda, o BB desenvolveu o novo cartão, que já está disponível para todos os clientes que se identificam como PCD visual.

Quais são os benefícios adicionais para os clientes Banco do Brasil?

Além do cartão em braile, o Banco do Brasil oferece outros serviços pensados para promover a inclusão de pessoas com deficiência. Um deles é a possibilidade de receber, sem custo adicional, o Extrato Unificado em casa, impresso em braile ou com caracteres ampliados.

Este extrato inclui informações detalhadas sobre conta corrente, investimentos e previdência, sendo uma ferramenta valiosa para a gestão financeira dos clientes com deficiência visual.

Quais as Vantagens do Banco do Brasil Para Cegos?

Um aspecto notável do serviço é o atendimento especializado oferecido pelo Banco do Brasil. A autodeclaração de deficiência por meio do aplicativo do banco não apenas facilita o acesso ao novo cartão, mas também garante um atendimento personalizado nas agências e demais canais de comunicação do BB.

Para os clientes com deficiência auditiva, por exemplo, existe a opção de atendimento em Libras, tanto nas agências quanto remotamente, via telefone ou videochamada, assegurando que todos tenham igual acesso aos serviços bancários.