Contrato dos Clientes Nubank é alterado e você PRECISA Conhecer estas Mudanças!
Para quem utiliza os serviços do Nubank, uma das fintechs mais impressionantes do Brasil, aviso de mudança! Beneficiários dessa empresa, ficaram cientes a respeito de uma transformação significativa nos termos que controlam os direitos e deveres dos membros e desta instituição renomada. Informação correta e atualizada é crucial e como tais usuários, é importante você entender tais medidas para certificar que os seus direitos estão sempre resguardados e que você tenha claro os seus deveres.
Os clientes do Nubank receberam um boletim a respeito da revisão dos termos do contrato. A razão pela qual o Nubank decidiu fazer uma revisão do contrato atual é para estar em conformidade com os requisitos recentemente impostos pelo Banco Central.
O que motivou as alterações no Nubank?
A Resolução Conjunta nº 6/2023 do Banco Central estabelece critérios claros de compartilhamento de dados e informações sobre fraudes. O Nubank, em alinhamento com esses critérios, visa proporcionar uma maior segurança e controle sobre as informações de seus usuários, enquanto adere às diretrizes do Banco Central. Aqui a mudança se destaca sobre o processamento, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais.
A segurança financeira é um pilar fundamental para qualquer instituição financeira. Com essa autorização, o Nubank está buscando melhorar os seus sistemas de controle e prevenção de fraudes, assegurando que todas as transações realizadas pelos seus usuários ocorram com a máxima segurança.
Leia Mais: Cartão Nubank Ultravioleta Premium: Quais os Benefícios e Requisitos para Solicitar
O que isto muda para os usuários do Nubank?
A importância da atualização está no compartilhamento dos dados e informações dos usuários. Com a Resolução Conjunta nº 6/2023, é crucial para os usuários fornecerem um consentimento prévio e abrangente para o registro dessas informações. Este consentimento deve ser formalizado por meio de um contrato, garantindo a transparência e proteção das informações compartilhadas.
As instituições financeiras, em antecipação a esta mudança, que será efetiva a partir do dia 1° de novembro, já estão buscando o consentimento de seus usuários.
Leia Mais: Descubra se Você Pode Receber R$ 15 mil de Indenização pelo Vazamento de Dados do Auxílio Brasil
O que fazer se surgirem dúvidas?
O Nubank, de acordo com a importância de manter seus clientes informados e esclarecidos, disponibiliza diversos canais de atendimento. Se você tiver alguma questão ou dúvida, prontamente pode entrar em contato pelo número 0800 591 2117, que está disponível 24/7. Além do mais, há o canal “Fale com a gente” através do e-mail [email protected]. E, para questões mais específicas, a ouvidoria do Nubank atende pelo número 0800 887 0463, nos dias úteis, das 9h às 18h, horário de Brasília.
Esta atualização do contrato do Nubank demonstra a dedicação da fintech em estar alinhada às regulamentações do Banco Central, visando sempre proporcionar segurança e transparência para seus usuários. É um lembrete da importância dos usuários confiarem nesta instituição e que a empresa não mede esforços para garantir a melhor experiência bancária possível. Portanto, se você é cliente Nubank, fique tranquilo! A fintech está sempre de olho no que é o melhor para você. E, sempre lembre-se de ler atentamente qualquer alteração contratual e buscar esclarecimentos sempre que necessário.
