Alerta: Nubank lança cancelamento automático de cartões virtuais e preocupa brasileiros!
Ultimamente, uma notícia tem gerado alvoroço entre os usuários do Nubank: o cancelamento automático de cartões. Segundo a empresa, essa ação é uma medida de prevenção contra fraudes e golpes, que têm se tornado cada vez mais frequentes no meio digital. Contudo, muitos clientes têm relatado surpresa e insatisfação por terem suas compras negadas, sem entender inicialmente a causa desse inconveniente.
Vale salientar que essa funcionalidade é uma novidade promovida pela fintech. Os cartões que estão sendo cancelados automaticamente são os cartões virtuais e possuem validade de apenas 24 horas. Com o encerramento desse prazo, esses cartões são automaticamente cancelados, prevenindo-se assim, o contratempos relacionado a clonagem de dados ou possíveis fraudes.
Com qual finalidade o Nubank está cancelando cartões?
Com a intenção de amenizar os riscos de fraudes e evitar a clonagem de dados dos cartões de crédito, a fintech Nubank desenvolveu o cancelamento automático para os cartões virtuais que têm vida útil de 24 horas. Logo após esse intervalo, o cartão é automaticamente inativado. No entanto, os clientes não precisam se preocupar, pois é totalmente viável criar um novo cartão ao término do vencimento.
Leia Mais: Quem tem Direito ao Auxílio Brasil em 2023? Saiba Como Consultar Datas e Valores
Como criar um novo cartão após o cancelamento automático?
Mesmo após o cartão ser desativado, os usuários Nubank podem criar um novo cartão para continuar suas compras online. Mas é importante esclarecer que essa regra aplica-se apenas para os cartões virtuais e não afecta os cartões físicos. Estes por sua vez, seguem a validade estipulada no cartão.
Para criar um novo cartão pós cancelamento, os usuários precisa seguir os seguintes passos:
- Acessar a conta Nubank através do website (nubank.com)
- Realizar login
- Clicar na opção “cartões”
- Selecionar a opção para criar cartão virtual
- Nomear o cartão à escolha do usuário
Esse processo deverá ser repetido a cada 24 horas, caso o cliente queira utilizar o cartão virtual. Desse modo, o Nubank espera reduzir a incidência de golpes relacionados à clonagem de cartão e fraudes diversas. Para maiores informações, os clientes podem entrar em contato com a atendente virtual diretamente pelo aplicativo. Assim, dúvidas e questões adicionais podem ser devidamente esclarecidas.
