C6 Bank Devolverá R$ 36 Milhões por Cobranças Indevidas em Cartões. Saiba como Receber!
Compromisso com o Banco Central: O C6 Bank assumiu um compromisso sério com o Banco Central do Brasil (BC), garantindo a devolução de R$ 36 milhões a mais de 264 mil clientes. Esta medida vem após o banco cobrar indevidamente encargos sobre o parcelamento de faturas de cartão de crédito entre novembro de 2020 e julho de 2022.
Quais foram as medidas tomadas pelo C6 Bank?
Além de acordar a devolução dos valores, o C6 Bank e um administrador designado terão de pagar uma contribuição pecuniária de R$ 1,8 milhão ao BC. Do total, R$ 1,62 milhão são de responsabilidade do banco e os restantes R$ 180 mil do administrador implicado.
Como o C6 Bank respondeu ao incidente?
Segundo comunicado do próprio banco, todas as questões que levaram à assinatura do compromisso com o BC foram prontamente resolvidas em 2022, após a detecção do erro. O C6 Bank também destacou que já restituiu mais de 98% do valor devido aos clientes lesados dentro do mesmo ano.
Quais Prazos e Condições para a Restituição do C6 Bank?
O acordo estipula um prazo de três meses para o C6 Bank realizar o ressarcimento integral. Caso não cumpra este prazo, o banco terá de efetuar uma contribuição pecuniária adicional ao Banco Central, correspondente ao valor ainda não restituído aos consumidores.
O que acontece se o C6 Bank não cumprir o acordo?
De acordo com o termo de compromisso, além das medidas corretivas já mencionadas, o C6 Bank será obrigado a contratar uma auditoria independente. Esta auditoria deverá elaborar um relatório detalhado sobre o cumprimento de todas as obrigações estipuladas no acordo com o BC.
Quais as Implicações do Termo de Compromisso do C6 Bank?
Saiba as implicações do termo de compromisso do C6 Bank:
- O termo não é uma admissão de culpa por parte do C6 Bank.
- Não implica reconhecimento de ilícito nas cobranças realizadas.
- Evita a regressão para um Processo Administrativo Sancionador, que pode resultar em penalidades mais severas.
O C6 Bank se mantém firme no compromisso de corrigir os erros passados e reforçar suas práticas administrativas para evitar novas ocorrências. Essa ação não apenas favorece os clientes prejudicados, mas também reafirma a importância de práticas bancárias transparentes e justas no sistema financeiro brasileiro.
