CIN: o novo rg que veio para acabar com a bagunça (ou quase)
O Estado de São Paulo alcançou um marco significativo ao ultrapassar a emissão de 2 milhões de Carteiras de Identidade Nacional (CIN) em um ano. Este documento, que substitui o antigo RG, é válido em todo o território nacional e utiliza o número do CPF como Registro Geral Nacional. A iniciativa visa eliminar duplicidades e reduzir o risco de fraudes, oferecendo maior segurança aos cidadãos.
A emissão da CIN começou em janeiro de 2024 e tem sido um sucesso, impulsionada pela expansão dos serviços digitais do Poupatempo. O novo portal e aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR aumentaram a acessibilidade e conveniência para os cidadãos, resultando em milhões de atendimentos tanto presenciais quanto digitais.
Como solicitar a carteira de identidade nacional?
Para obter a CIN, os cidadãos devem agendar um atendimento em uma das mais de 240 unidades do Poupatempo no estado de São Paulo. O agendamento pode ser feito sem custos pelo portal do Poupatempo, aplicativo, totens de autoatendimento ou via WhatsApp. No dia agendado, é necessário comparecer ao posto escolhido com a Certidão de Nascimento ou de Casamento, além de outros documentos opcionais como CPF e título de eleitor.
O serviço também está disponível nas unidades do Instituto de Identificação Ricardo Gumbleton Daunt (IIRGD). Durante o atendimento, é possível registrar a vontade de ser doador de órgãos, uma funcionalidade adicional que promove a conscientização sobre a doação.
Quais são as vantagens da nova carteira de identidade nacional?
A CIN oferece diversas vantagens em relação ao antigo RG. Um dos principais benefícios é a inclusão de um QR Code que permite verificar a autenticidade do documento e consultar se ele foi furtado ou extraviado. Esta funcionalidade pode ser acessada por qualquer smartphone, proporcionando uma camada extra de segurança.
Além disso, a versão digital da CIN está disponível no aplicativo GOV.BR, no menu “Carteira de Documentos”. Isso facilita o acesso ao documento em qualquer lugar, a qualquer momento, sem a necessidade de portar a versão física.
Impacto dos serviços digitais no atendimento ao cidadão
O Poupatempo tem desempenhado um papel crucial na modernização dos serviços públicos em São Paulo. Entre janeiro de 2024 e 2025, foram registrados cerca de 17 milhões de atendimentos presenciais e mais de 38 milhões de serviços iniciados por meio do portal e aplicativo. Esses números demonstram a forte adesão da população às soluções digitais, que oferecem um atendimento mais rápido e seguro.
Além da emissão da CIN, o Poupatempo oferece uma ampla gama de serviços, como renovação de CNH, agendamento de exames médicos e consultas a hemocentros. O programa é gerido pela Prodesp, empresa de Tecnologia do Governo de São Paulo, e continua a expandir suas ofertas para atender melhor às necessidades dos cidadãos.
