Fique Atento ao Golpe do 0800: Como Identificar e Evitar! Saiba Tudo:

Nesta modalidade de fraude, a vítima recebe uma comunicação, seja por mensagem de texto ou ligação telefônica, na qual um golpista se faz passar por um funcionário bancário. Em seguida, esse indivíduo tenta confirmar uma tentativa de compra ou transferência de dinheiro, geralmente de alto valor. Diante dessa situação, a vítima, alarmada, não reconhece a transação e é orientada a entrar em contato com uma falsa central de atendimento para cancelá-la. Durante esse contato, o fraudador tenta obter dados pessoais e financeiros da vítima, como números e senhas de contas e cartões.

Como Funciona o Golpe do 0800?

Quando o contato ocorre por mensagem de texto (SMS ou WhatsApp), a mensagem, geralmente, inclui um número que se passa por ser da central de atendimento. Por outro lado, se o contato é feito por telefone, o golpista se identifica como um atendente ou fornece um número alternativo para a vítima ligar. Independentemente do meio, ao entrar em contato com o número fornecido, a vítima é atendida por um fraudador disfarçado de funcionário bancário, que, habilmente, a induz a fornecer dados pessoais e financeiros.

Como Evitar Cair no Golpe do 0800?

A principal forma de se proteger do golpe do 0800 é, sem dúvida, desconfiar de mensagens e ligações inesperadas. Embora seja natural sentir um susto inicial, é fundamental manter a calma e evitar agir por impulso. Nesse sentido, a Febraban recomenda que, ao receber uma comunicação suspeita, a pessoa entre em contato diretamente com os canais oficiais de sua instituição financeira para confirmar se houve alguma atividade irregular em sua conta.

O Banco Ligou Pedindo Senha? Desconfie!

É importante ressaltar que os bancos nunca entram em contato com seus clientes solicitando senhas ou números de cartão. Além disso, as instituições financeiras reforçam constantemente que nenhuma transação ou pagamento deve ser realizado por telefone. Portanto, nunca forneça essas informações, pois isso pode levar a fraudes.

Proteja-se em Passos Simples:

• Desconfie de mensagens e ligações inesperadas.
• Não forneça dados pessoais ou financeiros por telefone.
• Verifique os canais oficiais do banco antes de tomar qualquer ação.
• Denuncie suspeitas às autoridades competentes.

Golpes Utilizando a Identidade dos Correios:

Uma nova variante do golpe do 0800 tem como alvo os clientes dos Correios. Nesse tipo de fraude, os golpistas enviam mensagens falsas alegando que é necessário pagar uma taxa para liberar uma encomenda. Além disso, essas mensagens incluem um link que direciona a vítima para um site falso, simulado como sendo dos Correios.

Diante disso, os Correios recomendam que os clientes acompanhem suas entregas pelo aplicativo oficial da empresa. Através do app, é possível rastrear encomendas, pagar tributos de importação e outros serviços. Caso persistam dúvidas, os clientes devem entrar em contato diretamente com os Correios pelos canais oficiais.

Canais Oficiais dos Correios:

• Central de Atendimento: 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (outras localidades).
• Fale Conosco no site oficial.

Ao seguir essas orientações, você pode evitar ser vítima de golpes como o do 0800 e outras fraudes semelhantes. Portanto, é fundamental manter-se sempre alerta e desconfiar de qualquer solicitação de informações sensíveis por telefone ou mensagens. Dessa forma, você garante a segurança dos seus dados e evita prejuízos financeiros.