INSS Aprova 45% dos Benefícios de Incapacidade Sem Perícia Presencial!
A falha no sistema Atestmed do INSS permitiu que quase metade dos benefícios por incapacidade temporária fossem concedidos sem a necessidade de uma perícia médica presencial neste ano. Do total de 1,386 milhões de pedidos realizados através do Atestmed até agora em 2024, 627,6 mil foram aprovados sem o beneficiário ter que se deslocar até uma agência do órgão.
O que é o Atestmed?
No início da pandemia de COVID-19, mais precisamente em Março de 2020, o INSS introduziu o atendimento à distância como uma medida temporária. Esta iniciativa surgiu em resposta ao fechamento das agências fisicas do INSS em todo Brasil devido à pandemia.
O método em questão se revelou tão eficaz que, em 2022, o INSS implementou de forma permanente o atendimento à distância que havia sido lançado pelo governo de Jair Bolsonaro. Em 2023, essa lei foi revisada e aprimorada para incluir o uso do Atestmed.

O que esperar do Atestmed daqui para frente?
Alessandro Stefanutto, presidente do INSS, tem planos de expandir ainda mais o uso da teleferência neste ano. Um projeto-piloto já foi implementado com resultados impressionantes previstos para março. “Nós não tivemos nenhum problema técnico”, assegura Stefanutto.
Eficiência e economia do sistema
Os dados recentes mostram que o tempo médio de esperar para a conclusão de um pedido de auxílio pela internet através do Atestmed é de 26 dias, tendo esses dados sido registrados em dezembro de 2023. Esta eficiência resultou numa economia de aproximadamente R$ 1 milhão desde a implementação do sistema no segundo semestre de 2023.
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Como é feito o Controle das fraudes?
Com o intuito de controlar e evitar fraudes, o INSS tem feito uso de tecnologia de ponta. O uso de inteligência artificial e análise de dados estão sendo aplicados aos 1.3 milhões de pedidos de auxílio-doença que foram feitos, o que resultou na criação de uma base de dados com mais de um milhão de atestados médicos.
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Conclusão
A implementação do pedido de auxílio-doença via internet facilitou a vida de muitos brasileiros, particularmente no contexto da pandemia de COVID-19. O uso do Atestmed permitiu que pacientes pudessem solicitar apoio sem ter que sair de casa, além de tornar o processo de aprovação mais eficiente.
No entanto, é importante ter em mente que ainda há obstáculos a superar, como é o caso de possíveis fraudes que o sistema ainda precisa aprimorar os mecanismos de controle.