Não consegue acessar o Caixa Tem? Veja agora o que fazer

Por Jornal do Dia Publicado em 7 Oct, 2023

Este artigo apresenta um guia detalhado sobre como recuperar a senha do popular aplicativo brasileiro, Caixa Tem. Esse aplicativo, disponibilizado pela Caixa Econômica Federal, tornou-se indispensável para milhões de brasileiros que dependem dele para receber pagamentos de benefícios sociais. Mas, o que acontece quando esses usuários esquecem suas senhas e encontram-se impossibilitados de acessar os recursos financeiros tão cruciais para seus sustentos?

Apesar de parecer um problema grave, a solução é bastante direta. O aplicativo Caixa Tem oferece um processo de recuperação de senha diretamente de dentro do aplicativo, o qual será descrito detalhadamente a seguir. Vamos conferir?

Como recuperar a senha do Caixa Tem: Passo a passo

Novidades do Caixa Tem em 2023 (Fonte/Edição: JornalDia).

Você esqueceu a senha, mas não se preocupe, vamos ensiná-lo a recuperá-la, vamos lá:

Abra o aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS;

Na tela de login, insira seu CPF e clique em “Próximo”

Selecione a opção “Recuperar Senha”;

Insira novamente seu CPF e clique em “Continuar”;

Escolha a opção “Não reconheço esses dados”;

Siga as instruções passo a passo para recuperar seu acesso.

No decorrer do processo, será enviado um e-mail e SMS ao usuário, e será solicitado o envio de uma foto do documento (RG ou CNH) original e uma foto do usuário segurando o documento. O processo de análise pode levar até 1 dia útil, ao final, o usuário receberá um e-mail com um link para confirmar seu acesso e definir uma nova senha. E pronto! Agora você poderá acessar novamente o aplicativo Caixa Tem.

Erros comuns ao acessar: como lidar?

Outra dificuldade comum ao se utilizar o aplicativo é o erro de “Conta Não Encontrada” durante o processo de login. No entanto, não há motivo para pânico. A primeira medida a ser adotada é simplesmente aguardar e tentar o acesso em outro momento do dia, preferencialmente após as 22h, quando o fluxo de usuários no app é menor, e, portanto, o sistema funciona de maneira mais eficiente.

Quem pode ter uma conta no Caixa Tem?

Qualquer indivíduo pode abrir uma conta no Caixa Tem. Caso seja beneficiário de algum programa social, uma conta será criada automaticamente em seu nome. Mas nem só beneficiários de programas sociais podem ter uma conta no Caixa Tem. Se você não está qualificado para receber um benefício social neste momento, não se preocupe! Você também pode abrir uma Conta Poupança totalmente digital e gratuita, por meio do aplicativo, sem a necessidade de comparecer a uma agência bancária.

Lembre-se: para utilizar o aplicativo Caixa Tem é necessário possuir um smartphone com Android versão 5 (ou superior) ou iPhone com IOS versão 11 (ou superior). Agora que você já sabe como recuperar a sua senha e está por dentro das funcionalidades do Caixa Tem, que tal retomar seu acesso e gerenciar seus recursos financeiros de maneira rápida e prática?