Seu CARTÃO DE CRÉDITO foi bloqueado pelo Serasa? Saiba o que fazer HOJE!
A percepção de que o Serasa tem o poder de bloquear produtos financeiros é compartilhada por muitas pessoas. A situação torna-se especialmente preocupante quando alguém se encontra na condição de “CPF negativado”. Neste contexto, seriam possíveis surpresas desagradáveis, como ter o cartão de crédito bloqueado? Este é o tema que será abordado neste artigo.
Ter o nome negativado, sem dúvida, é um fator que limita qualquer consumidor, não apenas pela dificuldade em obter crédito, mas também pelo constrangimento e má-reputação decorrentes da situação. Entretanto, nem sempre a responsabilidade por tais bloqueios recai sobre a Serasa.
O Serasa pode bloquear cartões de crédito?
A resposta curta para essa pergunta é não! A negativação do Cadastro de Pessoa Física (CPF) não leva automaticamente ao bloqueio dos seus cartões de crédito. Se as faturas e eventuais taxas cobradas pelo banco estiverem sendo pagas em dia, o cartão de crédito pode ser usado normalmente. Porém, devido a algumas especificidades contratuais, existem situações em que um cartão de crédito pode ser bloqueado.
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O que acontece quando meu CPF é negativado?
Quando um consumidor contrai uma dívida – seja ela decorrente de uma compra ou empréstimo – e não cumpre a responsabilidade de quitá-la, um registro de inadimplência pode ser criado no Serasa. Isso gera uma situação conhecida popularmente como “nome sujo”. Neste cenário, o CPF do devedor passa a integrar a lista de restrições acessada pelos credores antes da concessão de crédito.
Como agir se meu nome foi negativado por cartões de crédito ou outras dívidas?
Existem várias opções para tirar o CPF da negativação e muitas delas podem ser encontradas no próprio site do Serasa. Iniciativas como o “Feirão Limpa Nome Serasa” apresentam opções de acordo que se adequam ao seu orçamento. Outras instituições bancárias também oferecem esse tipo de serviço.
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Desenrola Brasil: uma nova oportunidade para regularização financeira
Além disso, o Governo Federal lançou em 2023 um programa emergencial de renegociação de dívidas para pessoas físicas e jurídicas, denominado “Desenrola Brasil”. Ele oferece descontos de até 95% nos juros e multas de dívidas atrasadas e parcelamentos de até 120 meses. Os interessados devem fazer um cadastro gratuito no site do programa e entrar em contato com o credor da dívida para negociar os termos da renegociação. A iniciativa busca ajudar os brasileiros a quitar suas dívidas e sair do vermelho.
Inclusive, o programa tem benefícios adicionais, como descontos em dívidas de serviços essenciais (água, luz, gás) e parcelamento estendido (até 120 meses). Portanto, se você está com o nome sujo e não quer perder seus benefícios como consumidor, planeje-se financeiramente e busque formas de renegociar suas dívidas.
