INSS Acelera Concessões: Tempo Médio para Benefícios Cai para 47 Dias!
Brasil, 2023 – O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atingiu mais um marco relevante no seu processo de transformação digital e otimização de procedimentos. Em dezembro de 2023, o tempo médio para concessão de benefícios do INSS caiu para 47 dias. Este marco reflete o esforço contínuo do Instituto em proporcionar uma experiência mais eficiente e rápida aos cidadãos que dependem desses benefícios.
Qual o impacto nos pedidos de benefícios do INSS?
O registro mais recente em novembro ainda apontava um prazo médio de 55 dias. Portanto, essa queda significativa chega como uma excelente notícia para os requerentes. A queda coloca o INSS muito mais próximo ao prazo constitucional de 45 dias, meta estabelecida pelo próprio Ministério da Previdência.
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Digitalização e novos sistemas contribuem para agilidade
A implantação do sistema Atestmed trouxe uma contribuição significativa para a diminuição do tempo médio de concessão dos benefícios. O sistema permitiu que a concessão de auxílio-doença fosse realizada sem necessidade de perícia presencial. Atualmente, quase metade das concessões de auxílio-doença já são realizadas de forma remota, reforçando a importância da digitalização nos processos do INSS.
Diminuição da fila de requerimentos
A notoriedade do aprimoramento dos processos do INSS também se reflete na redução da fila de requerimentos de benefícios. O último registro em dezembro mostrou uma queda de 1,6 milhão para 1,5 milhão de pessoas na fila de espera.
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O futuro do INSS
O INSS planeja continuar aprimorando seus processos para alcançar um tempo médio de concessão de 30 dias até o final de 2024. A chegada de novas tecnologias, como sistemas de análise remota e a digitalização de procedimentos, têm potencial para transformar ainda mais a experiência dos cidadãos ao solicitar benefícios.
Esses esforços contínuos por parte do INSS evidenciam o compromisso do Instituto em melhorar constantemente o acesso e a eficiência de seus serviços, visando sempre uma experiência mais positiva e menos burocrática para os cidadãos. Os requerentes de benefícios do INSS devem ficar atentos a estas evoluções constantes para garantir o acesso mais ágil a seus direitos.
