Como Bloquear ou Cancelar seu Cartão Nubank: Guia Fácil e Seguro!

Por Jornal do Dia Publicado em 30 Jan, 2024

Para a maioria das pessoas, tentar entender a diferença entre bloquear e cancelar um cartão de crédito é como tentar decifrar um código de barras complexo. Mas temos boas notícias – é mais fácil do que você esperava! Neste artigo, quebraremos tudo em passos simples para ter certeza de que você escolhe a opção correta, seja bloquear ou cancelar seu cartão Nubank.

Qual a diferença entre bloquear e cancelar?

Antes de avançarmos, é importante esclarecer a diferença entre cancelar e bloquear seu cartão. ‘Cancelar’ refere-se à decisão de encerrar permanentemente o uso do cartão, seja ele físico ou digital. Este é um caminho sem volta e requer um contato direto com a assistência do Nubank. Mas cuidado, caso esse seja o seu único cartão, fica mais difícil obter crédito no futuro, pois uma nova análise de crédito será necessária.

Por outro lado, o termo ‘bloquear’ se refere a uma ação temporária que você mesmo pode controlar por meio do aplicativo Nubank. Isso impede que alguém faça qualquer transação com o cartão Nubank, mesmo que a senha esteja correta ou que a função de pagamento por aproximação esteja ativada.

O bom é que você pode voltar atrás e desbloqueá-lo pelo aplicativo a qualquer momento, sem a necessidade de um novo cartão.

Como bloquear o cartão Nubank

Confira o passo a passo para bloquear o cartão Nubank através do aplicativo:

1. Execute o aplicativo Nubank no seu celular;

2. Na tela inicial, clique no botão que leva à área do cartão de crédito;

3. Abaixo, toque em “Meus cartões”;

4. Selecione o cartão que gostaria de bloquear;

5. Clique na opção “Bloquear”.

Como cancelar o cartão Nubank

Caso o que você queira seja cancelar o cartão Nubank, aqui está o passo a passo:

1. Na tela inicial, toque no ícone de interrogação;

2. Em seguida, clique em “Entrar em contato”;

3. Escolha a maneira que preferir para entrar em contato, (nossa amostra usará o chat);

4. Agora é só conversar com o atendente e explicar que deseja cancelar o cartão.

É isso aí! Seguindo esses passos, você pode ter certeza de que bloqueará ou cancelará seu cartão Nubank da maneira mais simples e segura possível.

Lembre-se de que são medidas importantes para prevenir o uso indevido do cartão em situações emergenciais. Se tiver dúvidas, não hesite em falar diretamente com a equipe de suporte da Nubank.