CAIXA e BB fechando portas em Maio! CONFIRA a razão do encerramento AGORA!
No início de maio, uma medida significativa afetará os correntistas de dois grandes bancos nacionais, o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal. Ambas as instituições anunciaram que fecharão suas agências temporariamente. Este artigo detalha o que os clientes desses bancos podem esperar e como podem se organizar durante este período.
Por que as agências Caixa e BB estarão fechadas em maio?
O fechamento programado das agências do Banco do Brasil e da Caixa foi programado para coincidir com o feriado do Dia do Trabalho, celebrado em 1º de maio. Embora tradicionalmente este não seja um feriado prolongado, a decisão de fechar as agências estende-se a alguns dias adicionais do mês para minimizar as operações físicas e incentivar o uso de canais digitais.
Por que as agências Caixa e BB estarão fechadas em maio?
- Feriado do Dia do Trabalho: O fechamento coincide com o feriado de 1º de maio, estendendo-se por alguns dias adicionais.
- Minimizar operações físicas: A medida visa incentivar o uso de canais digitais e reduzir a necessidade de atendimento presencial.
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Quais as Alternativas para realizar operações bancárias?
Diante do fechamento temporário das agências físicas, clientes de ambas as instituições são incentivados a utilizar os canais digitais para suas operações bancárias habituais. Estas são algumas das funcionalidades disponíveis online:
- Transferências e DOCs/TEDs;
- Pagamento de boletos e contas de consumo;
- Consulta de saldos e extratos;
- Investimentos e aplicações financeiras.
Além disso, os gerentes estarão disponíveis para contato via canais remotos como WhatsApp, e-mails e atendimento telefônico.
Como entrar em contato com os bancos durante o fechamento?
Para o Banco do Brasil, os clientes podem utilizar o número de WhatsApp disponibilizado para cada agência, enquanto os clientes da Caixa Econômica Federal podem usar o número 0800 104 0 104 para atendimento. Emails e outros números de telefone regional também estarão funcionais para garantir que todos os clientes possam resolver suas questões.
Quais as orientações da Febraban para o uso de canais digitais?
A Febraban reforça a importância do uso de canais digitais durante o período de fechamento das agências. Esta recomendação alinha-se com as práticas de distanciamento social ainda necessárias devido à pandemia de COVID-19. As plataformas online e móveis garantem não apenas a segurança, mas também a conveniência de realizar transações financeiras sem sair de casa.
Quais as orientações da Febraban para o uso de canais digitais?
- Priorizar canais digitais: Segurança e conveniência, especialmente em tempos de pandemia.
- Distanciamento social: Reduzir a necessidade de aglomerações em agências físicas.
Como pagar contas durante o fechamento?
É crucial que os clientes estejam atentos às datas de vencimento de contas e boletos. A Febraban esclarece que contas com vencimentos programados para os dias de fechamento poderão ser pagas no próximo dia útil, sem qualquer acréscimo. A recomendação é utilizar os caixas eletrônicos ou o internet banking para realizar pagamentos ou, ainda, agendar esses pagamentos para garantir que serão efetuados a tempo.
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Como se preparar para o fechamento das agências?
Para evitar qualquer inconveniência, os clientes são aconselhados a se prepararem antecipadamente para o fechamento das agências. Isso inclui familiarizar-se com o uso dos aplicativos e sites bancários, certificar-se de que todas as senhas e ferramentas de segurança estão atualizadas e funcionando corretamente. Além disso, verificar se todas as contas cujos vencimentos caem nos dias de fechamento estão programadas para pagamento automático ou se deve-se realizar o pagamento antecipado.
Como se preparar para o fechamento das agências?
- Familiarizar-se com canais digitais: Aplicativos, sites e internet banking.
- Atualizar senhas e ferramentas de segurança.
- Programar pagamentos automáticos ou antecipar.
- Verificar datas de vencimento de contas e boletos.
