INSS e Correios firmam ACORDO para requerimento via Atestmed! Confira agora
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em colaboração com os Correios lançou uma nova iniciativa para agilizar o processo de solicitação de benefícios por incapacidade temporária. O projeto, que iniciou em Fortaleza, mostra uma integração estratégica entre a capacidade de atendimento dos Correios e a necessidade de eficiência do INSS.
O que muda com a nova parceria para aderir o Atestmed?
Com quase 1,6 mil agências do INSS espalhadas pelo país e mais de 11 mil unidades dos Correios, a parceria visa utilizar a vasta rede de atendimento dos Correios para facilitar os requerimentos do Atestmed. Este serviço está em fase piloto em Fortaleza, e há planos para expansão nacional. Aproximadamente 7 mil agências dos Correios serão equipadas para atender essa nova demanda.
A estratégia inclui a digitalização de documentos e o auxílio no processo de requisição através do Atestmed, evitando deslocamentos desnecessários e acelerando o processo de concessão de benefícios. Esta colaboração espera reduzir substancialmente o tempo de espera e os custos associados a atrasos no processo.
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Quais são os benefícios esperados para os segurados?
Os segurados do INSS que necessitam do benefício por incapacidade temporária encontram no acordo uma forma mais acessível e rápida de realizar seus requerimentos. Além disso, permite que os peritos médicos do INSS se dediquem a casos mais complexos, otimizando a distribuição de recursos humanos e agilizando procedimentos internos.
Qual o impacto da medida na agilidade do processo?
Segundo o Presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, as novas medidas visam diminuir o Tempo Médio de Concessão de benefícios para até 30 dias até o final do ano. A eficiência de tais iniciativas é evidente na redução de custos operacionais e na satisfação do usuário, que recebe seu benefício de forma mais rápida e sem complicações.
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Como os Correios contribuem para o sucesso do projeto?
Com uma presença nacional, os Correios oferecem seu vasto alcance para facilitar o acesso ao INSS, especialmente em localidades remotas onde agências do INSS são menos acessíveis. Fábio Silva dos Santos, Presidente dos Correios, reforça o compromisso da estatal em contribuir positivamente para a sociedade, alinhado às diretrizes de governo que removem a possibilidade de privatização dos Correios.
- Agilidade no envio e processamento de documentos.
- Redução do tempo de espera para os segurados.
- Maior acessibilidade em regiões remotas.
Quem foram os protagonistas desse acordo para o Atestmed?
A cerimônia de assinatura do acordo ocorreu em Fortaleza, contando com a presença de figuras-chave como Caio Figueiredo, Superintendente do INSS no Nordeste, e Iranilda Rufino da Costa, Superintendente estadual dos Correios no Ceará.
Eles enfatizaram a importância da parceria não apenas como uma medida operacional, mas como um forte componente social que assegura direitos em momentos críticos para os cidadãos.
