Serasa pode pagar R$ 30 mil para VOCÊ após Vazamento de Dados!

Em 2021 um incidente vazou dados pessoais de aproximadamente 223 milhões de brasileiros, e a Serasa, empresa especializada em proteção ao crédito, está envolvida na controvérsia. O Instituto Sigilo, uma entidade de proteção e defesa do consumidor, abriu uma ação civil pública contra a empresa, buscando uma indenização individual de R$ 30 mil para cada pessoa afetada.

Ademais, o Ministério Público Federal (MPF) solicita que a Serasa seja multada em pelo menos R$ 200 milhões ou até 10% do seu faturamento anual do último exercício. O argumento é que os vazamentos de dados expõem ilegalmente as vítimas, aumentando o risco de fraudes.

Como foram os pedidos de indenização e multa do Serasa?

A ação movida pelo Instituto Sigilo começou com um pedido de indenização no valor de R$ 15 mil por pessoa. Entretanto, o MPF interveio e pediu para dobrar esse valor.

As infrações incluem acusações de venda ilegal de dados de hábitos de consumo na internet e histórico de compras, além de endereços de e-mail. O vazamento também incluiu informações sensíveis relacionadas à Previdência Social e à Receita Federal.

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Como se cadastrar no Serasa?

Em resposta ao incidente, o Instituto Sigilo lançou um site para que os consumidores potencialmente afetados possam registrar-se e possivelmente receber uma indenização. Além disso, o Instituto Sigilo também foi responsável por uma ação de indenização relativa ao programa Auxílio Brasil.

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Como foi feita a defesa do Serasa?

Por sua vez, a Serasa defendeu-se explicitamente das acusações, afirmando ter provas ausentes de qualquer invasão aos seus sistemas ou evidências de vazamento de dados. A empresa declarou que esses documentos foram validados por um respeitado instituto de perícia independente.

Além disso, a Serasa afirmou que o pedido do MPF foi indeferido, assim como a solicitação original do Instituto Sigilo.

No contexto atual, a importância da segurança de dados pessoais é cada vez mais enfatizada, e esperamos uma resolução justa e transparente para o caso da Serasa.