Risco de Golpe no FGTS! Saiba Como se Prevenir e como agir em caso de fraude!
O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma poupança garantida aos trabalhadores brasileiros, gerida pela Caixa Econômica Federal. O valor dos depósitos corresponde a 8% de todos os rendimentos do trabalhador no mês, incluindo salários, abonos, gorjetas e 13° salário. Este dinheiro só pode ser acessado em situações específicas, como demissão, aposentadoria ou financiamento imobiliário.
Por ser uma conta que acumula valores que o trabalhador não acessa com frequência, o FGTS acaba sendo alvo de golpistas que tentam saqueá-lo ilegalmente. Ensinar como se prevenir e o que fazer em caso de saque indevido é fundamental para garantir que seu dinheiro esteja seguro.
Como se Prevenir de Golpes?
O nome e número do CPF são os principais dados usados pelos golpistas para se cadastrar nas plataformas de acesso ao FGTS. Eles podem, então, redirecionar os recursos para outras contas. O envio de mensagens fraudulentas solicitando dados da vítima é outra tática comum utilizada por criminosos.
Para se prevenir de golpes no FGTS, a principal recomendação é desconfiar de qualquer comunicação que peça dados pessoais ou bancários. Manter o cadastro atualizado no FGTS também é crucial para evitar fraudes.
O que Deve Ser Evitado?
Outras dicas para evitar golpes incluem:
- Utilizar apenas os canais oficiais da Caixa Econômica Federal para obter informações sobre o FGTS.
- Não fornecer dados ou senhas em sites não oficiais ou por telefone/mensagem para pessoas que se passam por funcionários.
- Não clicar em links enviados por números desconhecidos via WhatsApp, e-mail ou SMS.
- Desconfiar de comunicações sensacionalistas ou urgentes.
A Caixa Econômica Federal destaca que não entra em contato solicitando senhas, não recolhe cartões mesmo que estejam cancelados, não pede que clientes façam depósitos em contas bancárias, e não envia links para atualização cadastral.
O que Fazer se Houve Saque Indevido?
Para saber se houve um saque indevido, é necessário consultar o saldo e o extrato do FGTS. Caso constate uma movimentação suspeita, o trabalhador deve recorrer à Caixa Econômica Federal para denunciar e abrir uma contestação do saque.
Para a contestação, é importante reunir provas como prints do extrato da conta do FGTS, histórico de mensagens, registros de ligações, e-mails fraudulentos e o número da conta bancária cadastrada. Além disso, deve-se registrar um boletim de ocorrência o mais rápido possível.
Após isso, a vítima deve dirigir-se à Caixa e pedir a contestação do saque apresentando todas as provas. A instituição tem um prazo de 60 dias para responder. Caso a resposta seja negativa, a vítima pode buscar um advogado ou a Defensoria Pública para entrar com um processo e solicitar a restituição.
Como Consultar o Saldo do FGTS?
Consultar o saldo do FGTS é um passo fundamental para garantir que tudo está em ordem. Isso pode ser feito através do aplicativo FGTS, site da Caixa, ou por mensagens de texto (SMS).
Consulta pelo Aplicativo FGTS
O app FGTS está disponível para sistemas Android e iOS. Para se cadastrar, é necessário informar:
- CPF
- Nome completo
- Número de celular
- Data de nascimento
- CEP
- Senha numérica
Após a verificação de identidade, é possível acessar o saldo na parte superior da tela e o extrato em “Resumo do Seu FGTS”.
Consulta pelo Site da Caixa
A consulta pelo site é exclusiva para clientes do banco. Para ver o saldo e o extrato, siga os passos:
- Acesse www.caixa.gov.br
- Clique em “Benefícios e Programas” ou “Serviços ao Cidadão”
- Selecione “FGTS” e “Extrato do FGTS”
- Digite número do PIS e CPF
- Insira sua senha
- No menu, selecione “FGTS” e “Extrato Completo”
Consulta via SMS
A Caixa também oferece a opção de receber o extrato do FGTS por SMS. Para isso, o trabalhador deve cadastrar-se no aplicativo e solicitar o serviço na opção de “SMS”, cadastrando o número de telefone desejado.
Assim, sempre que ocorrer um depósito ou liberação de valores para saque, a pessoa receberá uma mensagem de texto.
Com medidas de prevenção adequadas e monitoramento constante, é possível proteger-se de fraudes e garantir que seu FGTS esteja sempre seguro. Fique atento às dicas e mantenha seus dados pessoais protegidos!
